Marketing verde: um estudo de caso

Ana Barbara de Araújo Nunes , Mateus de Alcântara Aragão e Helenamara Fonseca Sobrinho de Oliveira

Resumo
Nos últimos anos a sociedade tem se tornado cada vez mais consciente do seu papel na preservação ambiental e da relação entre seus hábitos de consumo e os impactos negativos causados no meio ambiente. Essa evolução da percepção dos consumidores tem aumentado a exigência por produtos que não só cumpram os critérios mínimos de qualidade, mas que também incorporem uma responsabilidade socioambiental em todo seu ciclo de vida, da produção ao descarte. Assim, o marketing verde surge como uma nova estratégia de diferenciação de empresas nesse novo cenário que vem sendo criado pelos consumidores, onde as organizações cada vez mais precisam incorporar ações que visem a mitigar ou a reverter os impactos causados pelas suas atividades na sociedade. O objetivo deste trabalho foi analisar a influência das estratégias de marketing verde na decisão de compra para consumidores da Cidade de Fortaleza-CE, NE Brasil. Para isso, foi feita elaboração de um questionário aplicado em uma amostra de consumidores. Esse questionário apresenta afirmações referentes a hábitos de consumo sustentável e aos quatro componentes do composto de marketing verde (produto, preço, praça e promoção). Assim, foram apresentados diferentes graus de concordância como opções de resposta para cada afirmação do questionário. Observou-se pelas respostas, que os consumidores compreendiam acerca da importância de um consumo sustentável, porém que nem sempre era refletida em seus hábitos de compra. O tempo de deslocamento e a precificação foram considerados fatores relevantes na decisão de compra entre um produto verde e outro concorrente tradicional.

Palavras-chave
Marketing verde; Consumo consciente; Sustentabilidade.

Abstract
Green marketing: A case study. In recent years society has become increasingly aware of its role in environmental preservation and the relationship between its consumption habits and the negative impacts caused on the environment. This evolution in consumer perception has increased the demand for products that not only meet the minimum quality criteria but also incorporate socio-environmental responsibility throughout their entire life cycle, from production to disposal. Thus, green marketing emerges as a new strategy for differentiating companies in this new scenario that has been created by consumers, where organizations increasingly need to incorporate actions aimed at mitigating or reversing the impacts caused by their activities in society. The objective of this work was to analyze the influence of green marketing strategies on the purchase decision for consumers in the city of Fortaleza-CE, NE Brazil. For this, a questionnaire was developed and applied to a sample of consumers. This questionnaire presents statements regarding sustainable consumption habits and the 4 components of the green marketing mix (product, price, place and promotion). Thus, different degrees of agreement were presented as response options for each statement in the questionnaire. It was observed from the responses that consumers understood the importance of sustainable consumption, but that this was not always reflected in their buying habits. Travel time and pricing were considered relevant factors in the purchase decision between a green product and another traditional competitor.

Keywords
Green marketing; Conscious consumption; Sustainability.

DOI
10.21438/rbgas(2025)123101


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ISSN 2359-1412